3月5日，九龙仓置业发布2019年全年业绩。2019年，九龙仓置业全年收入及基础盈利下跌3%至港币97亿9100万元，其中投资物业亏损港币57亿4200万元，股东应占集团盈利减少 78%至港币39亿2800万元。
2019年九龙仓置业收入亏损，是因为下半年营业额分成租金大减：第三季营业额分成租金大跌 49%，第四季更跌 78%。而销售额的减少则主要受香港零售市场萎靡影响，仅第四季海港城商场租金收入下跌 12%，海港城商户零售销售额全年下滑了23%。
海港城商场：租户销售额下跌23%
2019年海港城的总收入（包括酒店）及营业盈利均下跌2%，分别为港币115亿7700万元及港币94亿4700万元。
商场收入及营业盈利均下跌1%，分别为港币74亿5200万元及港币66亿1500万元。 海港城总面积达200万平方尺，商品种类包罗万有，2020年的出租率97%。受下半年访港客户数量下跌和本地零售疲软的影响，租户销售额全年下跌23%。
海港城
时代广场商场：租户销售额下跌19%
时代广场市场情绪低迷，加上竞争激烈，导致整体收入下降3%至港币27亿6100万元，营业盈利则减少2%至港币24亿2300万元。商场时代广场所在地人流和销售表现受严重影响，因此租户的全年销售额下跌19%，收入减少4%至港币20亿2000万元，营业盈利则减少 3%至港币17亿7400万元。不过，商场年底出租率仍保持在97%。
中环组合：写字楼收入上升 零售物业全数租出
由于位置优越及具成本效益，会德丰大厦和卡佛大厦的收入上升至港币4亿9500万元，营业盈利则上升至港币4亿3100万元。会德丰大厦写字楼年底的出租率为97%。续租率为98%。 卡佛大厦写字楼年底的出租率为99%。续租率为93%。 卡佛大厦及会德丰大厦的零售物业于十二月底时均全数租出。尼依格罗品牌旗下酒店the murray, hong kong于2018年八月开始全面营运。不过近期入住率显著下跌，多个预订的宴会和餐饮项目也遭取消，严重打击酒店收入。
荷里活广场：收入下跌3%
荷里活广场是发展成熟的零售商场和生活时尚枢纽，以邻近的九龙东住宅区新兴中产阶层人士为主要顾客。受消费情绪疲弱影响，商场全年收入下跌3%至港币5亿2200万元，营业盈利则下跌3%至港币4亿1500万元。年底的出租率为96%。
新加坡组合：会德丰广场出租率96%、scotts square出租率97%
九龙仓置业于2019年12月购入两项位于新加坡享负盛名的乌节路购物地带中心的物业， 即会德丰广场和scotts square。 会德丰广场提供优秀的零售商店、服务及餐饮选择。在商场之上的写字楼是多间大型跨国企业的办公地点。scotts square离会德丰广场仅数分钟之遥，楼高四层的购物商场设有设计师品牌、专门服务店和各式高级食府。会德丰广场写字楼和购物商场部分的出租率达96%，scotts square购物商场则为97%。
