近日,万科集团发起“安心星期四”工地开放活动,郑州万科快速响应。
据悉,郑州万科将推动“看见家”工地开放全面升级,从以前定期邀约业主、媒体参观工地开放日,现场展示工艺工法的1.0时代,跃升到每周四线上工地实时直播的2.0时代。
现在,郑州万科把工地开放搬到直播间,业主不仅可以每月预约参与工地开放活动,还可以在每周四观看线上云直播,在手机或电脑屏幕前就能了解到万科工艺工法,亲眼见证房屋的成长。
郑州万科还在售楼部开展智慧工地实时转播,业主和客户在售楼处通过大屏就能观看工地建造直播,不进工地也能实时了解项目建造工程度进度和质量,让每一天都成为工地开放日。
郑州万科“透明工地”建设不仅让业主在参与到家的建造过程中,看见家的品质和细节,也抚平了业主内心的不安和焦虑,给等待期的准业主一份妥帖的安全感。
在万科签约不是服务的结束,而是全新的开始。
其实,这一系列行动早已有迹可循,万科深知业主需求,在2020年率先推出“前置管家”服务,解决业主从签约到入住期间的服务断档问题。
随着“看见家”服务全面升级,郑州万科的家书将以双周为单位向业主进行推送,让业主一点一点看见家的成长过程。
而且,为了积极响应国家保交楼政策,保障购房者的权益,4月20日,“万科爱家生活节”全面启动,郑州万科各项目将签署《爱家承诺书》,在保质的前提下,如约完成交房工作。
质造有爱,“看见家”工地开放是“万科爱家生活节”的重要一环,郑州万科在通过一系列行动,努力在把交房作成一件让业主满怀期待的事情,无论是“看见家”透明建造、“万科家书”,还是“爱家承诺书”,郑州万科都在通过真实、客观的表达,让业主从不同维度看见家的建造过程,让好产品和好服务掷地有声。
深耕中原12载,郑州万科在面对业主不断增长的美好生活需求时,始终以产品与服务作为第一考量,不断探索和思考新的服务触点和增长方向,这也正是当下房企需要践行的责任与担当。
作为较早开展“透明工地”建设的房企,郑州万科通过一系列切实行动让业主吃下“定心丸”,也将推动郑州房地产市场朝着更透明、更规范、更健康的方向前行。(张建华)