近年来，国内商业地产迎来更为高涨的开展热潮，面临商业同质化益发严峻，怎么以内容赋能商业价值成为了职业新的考题。
6月21日，在泉州印记闽南文明驿站满意闭幕的赢商网福建站第20期【海峡会（专题阅览）】城市沙龙（专题阅览）就以“内容赋能，消费迭代”为主题，与业界大咖一同探讨了消费迭代下商业运营的大思路。
本期沙龙现场会聚泉州禹洲商管公司、泉州新天城市广场、泉州百捷上悦城、晋江吾悦广场、晋江阳光年代广场、德化红星年代广场等开发商；新世界百货、爱登堡、欧迪尔文明、千悦世界、功夫动漫等品牌商及第三方组织互生慧集团。
在赢商网福建站总司理范兴坡的掌管下，针对“从商业开展看内容的重要性”、“用大数据思想运营你的内容”两个论题，参与的嘉宾各自共享了自己独特的见地。
嘉宾观念共享
泉州禹洲商管公司总司理何伟
关于商业的开展来说，传统商业从本来的百货到现在的购物中心，一二线城市的商业已然是一片竞赛严酷的“红海”。但关于小县城而言，像惠安、南安的商业现在开展都不错。所以我以为未来商业或将以小型社区店为主，如在某个县城布局一个商业项目，再依据当地客群的消费状况、人群结构给项目做精准定位，这样的商业依然有着比较好的开展前景。
以惠安为例，该县城大部分年青人不在本地，家里大都为老人家或妈妈在家陪同孩子，像这类当地的购物中心则能够亲子类、教育类业态为主，将餐饮作为辅佐配套，正如惠安禹洲商业广场，现在该项意图客流量都不错。
现在泉州商业项目在不断添加，竞赛压力越来越大，所以精准定位就成为首要处理的问题，然后再依据定位打造内容，以赋能商业项意图开展。
晋江阳光年代广场副总司理黄白龙
商业项意图运营中，怎么打造好的内容以招引顾客是各地商业地产运营商都在考虑的问题。而内容包容了建筑设计、业态规划、品牌挑选、营销活动等方方面面。在消费晋级的当下，明显顾客对这些内容都提出了更高的要求。
为习惯消费晋级，运营了10余年的阳光年代广场也开端着力于项意图调整，包含现在外立面改造现已完结一大部分，房顶也在增设空中农场和空中篮球场及规划了玻璃栈道，一起小吃一条街也引进了许多特征美食。从商业体量来看，晋江的商业竞赛是十分剧烈的，所以咱们主打的商业界容便是经过调整构成与周边商业的差异化运营。
互生慧集团总司理封剑楷
关于许多商场的运营来说，每年的企划费用都很大，但往往人来的时分成绩数据却没有见长，我以为这是一个很值得琢磨的点。作为商业项目运营商，把握商场每天的人流量有多少，假如在商场里边打造商家联盟，能招引多少粉丝或许顾客，这无疑是最重要的数据。
所以关于商业运营的内容打造上，能够考虑商家联盟。如经过扫码买一张商家的卡，这张卡包含吃、喝、玩、乐、购。而其间，每个商家都出一个爆款、引流或许是体会型的产品，以此将客人锁定在商场消费，而商场运营商则考虑划拨一笔企划费用作为补助，这是能够构成顾客、品牌商、商场的三方共赢。
千悦世界市场总监傅志发
关于商业界容来说，无论是商业地产运营商或是品牌商，差异化的确显得特别重要。以咱们的服饰品牌悦颜色来说，十年以来，它一向坚持着自己的风格，即潮牌时髦女装。悦颜色将客群锁定为相对时髦的白领阶层，服饰产品完成正装中带着一点小性感，这一向是咱们所坚持的，也是和其他服饰品牌差异化的体现。
相关数据查询显现，本年许多森女系的女装成绩体现并不是十分抱负，而悦颜色本年2月份到现在成绩却能同比添加56%，这无疑是悦颜色差异化运营的成效。
百捷上悦城运营司理谢飞华
在商业项意图运营中，营销活动一向是项目制胜的关键所在。明显，在商业竞赛益发剧烈的当下，怎么针对方针客群进行精准的营销无疑是各大运营商侧重考虑的问题之一。
正如百捷上悦城，作为一个社区商业，该项意图营销活动一向针对周边的社区居民来策划，这样不只有利于满意社区居民多样化、个性化的需求，也在提高居民生活质量的一起，使得项目得以持久的良性开展。
新天城市广场区域招商营运副总周荣琦
针对今日的论题，首先说商业的开展，从曩昔的零售百货到现在的干流购物中心，或许更多的是依托餐饮来拉动客流，能够说餐饮在现阶段，乃至是曩昔的五年在购物中心的运营过程中起到极为重要的效果。但未来三到五年内，我以为互动性、趣味性、参与感的业态应该是购物中心招商的一个方向，即从业态落位的视点强化商业的内容。
另一个便是大数据思想，由于运营便是一个项目做推行营销的办理，比方项目针对怎样的主题做哪些动作，怎么完成表里联动。所以当项目有了内容今后，就必定要有快速的途径去浸透，将信息开释出去，然后快速的收回以做数据剖析陈述，这样才能够为下一阶段的营销推行供给有用的定见和主张。
新世界百货项目开展部副总司理孙涛
曩昔的商业是购，现在是吃，未来是玩，从商业这三个开展阶段来说，内容在自然而然的发生变化。毋庸置疑，商业项意图运营离不开内容的打造，能够说，商业大迸发后，同质化与差异化成为了职业界陈词滥调的一个论题，各大运营商都在差异化运营上费尽心机。
所谓差异化，是需求结合项目本身特征打造独有的内容。咱们都知道大悦城运营的好，它将项目打造成一个大ip，但并不是一切项目都能学，由于大悦城在营销上是不计成本的投入。包含现在盛行的首店概念，其实也是为强化项意图差异化优势。
另一方面，在营销思想方法上，我以为项目还要借助于科技赋能，使用大数据复盘，了解怎样的营销活动更为有用，消费客群又有怎样的特质，以便于完成更精准的营销。
晋江吾悦广场总司理林文华
在曩昔，开一个商场或许会辐射到10公里，20公里乃至更远。但现在处在一个商业地产存量年代，或许每个商业项意图体量都不小，但辐射的客群却有限，或许只能辐射周边三公里的规模。所以以优质内容招引顾客，使得项目能够激起顾客内心深处的共识就显得益发重要，能够说，内容成为了项意图实质。
也根据此，本年晋江吾悦广场也在着手调整项目定位，包含方案将引进的品牌打造为晋江版，一切品牌以概念店方法存在。另一方面，根据现在家庭对孩子的重视度，亲子事务也是晋江吾悦广场要点去发掘的。经过结合项目方针客群特色，打造立异内容，提高项目中心竞赛力。
爱登堡营销总监陈仁生
近年来，消费方法，消费习气，消费场景都在晋级，从品牌商的视点看，原有的许多方法已无法习惯当下的消费晋级，所以调整晋级势在必行。正如爱登堡，整个产品线也都在改动，包含将比较商务服装在确保性价比与品质感的基础上往高端化上晋级；另一板块则是往时髦潮流去打造；与此一起，爱登堡未来方案打造“生活馆 ”的生活方法，触及男装，女装，童装，家纺等。
谈到大数据，关于咱们乙方来讲大数据包含产品的数据和vip的数据。我以为假如vip数据没有很强的信息系统做支撑是沉积不下来的，没有沉积意味着无法做精准的剖析。所以咱们从上一年年末开端也在这块上做了很很多的功课。
站在品牌方的视点来看商业项意图运营，我以为现在许多购物中心都将重心放在了年青客群上，但实际上也能够考虑经过内容打造，将年老客群引进来，以扩展购物中心的客流量。
欧迪尔文明王冬敏
针对今日主题，我以为主题性的内容应该是要量体裁衣。从微观的层面来讲，零售职业是十分重视论题性的，有论题有热门才会有重视；餐饮则需求故事性，有故事性会让顾客愈加了解该品牌，也使得顾客和品牌之间更具粘性。我现在所从事的欧迪尔则归于体会类的业态，最早的时分以传统儿童乐园为主。但我以为传统的儿童乐园是以设备为导向，尽管设备在不断的更新迭代，但它一直缺少内容。
现在购物中心同质化竞赛反常剧烈，所以营销推行就显得尤为重要。我以为购物中心所做的主题活动等内容应该要接地气。调查现有购物中心，其实干流客群仍是家庭亲子客群，从事儿童亲子这一业态，我发现现在购物中心中庭的活动仍是缺少新意，根本为传统的海洋球等。
所以咱们从中衍生出几个主题，面临不同的购物中心规划不同的主题展。比方接地气的恐龙主题，在玩的一起添加互动性和内容，将科普知识、文娱体会做到极致。我以为接地气的主题活动关于购物中心提高人气能够起到马到成功的效果。
德化红星年代广场营销总监朱克顺
作为一个商业项意图运营商，我以为最重要的是研讨好项目周边的人群，包含在项意图定位、业态的规划、品牌的引进及营销的活动等多方面内容上针对周边三公里规模内的这部分人群进行精准营销，这才是在商业地产存量年代中运营的要点。
现场花絮
